Loker Sukoharjo Customer Service Online di Toko Kurma OASIS

Loker Sukoharjo Customer Service Online di Toko Kurma OASIS - Kami perusahaan yang bergerak di bidang penjualan kurma dan oleh-oleh haji umroh membuka peluang pekerjaan untuk posisi:

CUSTOMER SERVICE ONLINE (DEAL MAKER)

Tanggung Jawab:

• Mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui berbagai platform (chat, media sosial, telepon).
• Mengenali kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi produk yang sesuai. 
• Mempromosikan produk-produk unggulan serta mendorong terjadinya transaksi melalui teknik negosiasi yang efektif.
• Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan ramah serta memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga.
• Mengatur proses penawaran dan diskon dengan tepat, serta berkoordinasi dengan tim terkait jika diperlukan.
• Memantau pesanan pelanggan dari awal hingga akhir, memastikan transaksi berjalan lancar.
• Membantu mengembangkan strategi penjualan dan meningkatkan penjualan melalui layanan pelanggan yang baik.
• Menyiapkan laporan harian/mingguan terkait penjualan, transaksi, serta masalah yang terjadi.
• Mengikuti tren pasar serta memberikan masukan terkait pengembangan produk dan layanan.

Kualifikasi Loker Sukoharjo Customer Service Online di Toko Kurma OASIS

• Muslim, rutin sholat 5 waktu di masjid
• Tidak merokok
• Pengalaman di bidang customer service atau penjualan online minimal 2 tahun.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Berorientasi pada pelanggan dan mampu memahami serta memenuhi kebutuhan pelanggan.
• Memiliki kemampuan negosiasi yang kuat serta mampu meyakinkan pelanggan untuk melakukan transaksi.
• Cepat tanggap dan mampu menyelesaikan masalah pelanggan secara efektif.
• Mampu bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan baik dengan divisi lain (produksi, marketing, dll).
• Menguasai penggunaan media sosial.
• Aktif dan adaptif dalam mencari pelanggan baru.
• Berpikir analitis dan solutif, mampu mengambil keputusan dengan cepat.
• Berjiwa sales-oriented dengan target yang terukur.
• Siap bekerja dengan target
• Melek dengan dunia digital serta bisa mengoperasikan komputer
• Nilai Plus (Tidak Wajib):
• Pengalaman di penjualan kurma dan oleh-oleh haji umroh diutamakan.
• Pengalaman dalam menggunakan software CRM (Customer Relationship Management)
• Jam kerja: Senin-Sabtu, 08.00-16.00 WIB

Lokasi toko:

• TOKO KURMA OASIS
  Jl. Sidoluhur No.42, Ngruki, Cemani, Kec. Grogol, Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah 57552

Surat lamaran pekerjaan silahkan dikirimkan melalui email ke:

tokokurmaoasis@gmail.com

Cantumkan LOKERSOLORAYA.COM sebagai sumber informasi lowongan kerja pada berkas lamaran Anda

Jangan lupa follow Instagram @LOKERSOLORAYADOTCOM agar tidak ketinggalan update info loker terbaru